【大金制冷中心】 大金获“全国百佳质量诚信标杆示范企业”奖

 大金获“全国百佳质量诚信标杆示范企业”奖        

   近日，国家质量监督检验检疫总局产品质量申诉处理中心向大金空调颁发了“全国百佳质量诚信标杆示范企业”证书，旨为彰显质量诚信标杆企业的引领作用，增强全社会的质量诚信意识，引导全社会积极响应“中国制造2025”战略，通过组织2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”活动，在全国各行业内审核确认“全国百佳质量诚信标杆示范企业”，大金空调为今年全国范围内的百家获奖企业之一。     在信息快速发展的时代，消费者对服务是否满意，已经成为衡量企业能否持久、健康发展的重要指标。因此，品质和服务是企业长足稳健发展的根本，诚信和口碑是企业的脊梁与脉搏，让消费者满意是企业经营的目标。大金始终把客户的满意度放在首位，不断完善服务流程和制度，在销售优质产品的同时，不断充实安装工事和大金空调维修保养等方面的售后服务体制，始终以“快速、准确、亲切”的服务理念，力求超越客户需求和期待。与此同时，大金构建了以北京、上海、广州为中心，辐射全国的售后服务网络，涵盖部品对应、安装指导、维修保养等一系列服务。大金空调售后维修服务网点遍布包括三、四线城市在内的全国100多个城市和地区，开通365天24小时热线，始终秉承“快速、准确、亲切”的服务理念，站在客户的立场，潜心于提供全方位、人性化的售后服务，并专门成立了售后回访（CS）管理组，及时了解客户感受，跟踪服务的满意度，不断提升大金品牌的服务品质。        作为空调行业中的“全国百佳质量诚信标杆示范企业”，大金空调事业自开创以来，始终视质量如企业根本，紧紧围绕“ 永远满足顾客的需求”为目标，实行高效率的生产管理体制和一丝不苟的品质管理制度，不断提高产品质量，提升新品研发实力，完善服务质量，践行质量承诺，树立了对社会和消费者负责任的良好形象。大金为了提供能真正满足中国消费者需求的空调产品，引进了海外的先进技术和生产、品质管理体制，凭借专业的研发能力和制造能力，为大金品牌打下坚实的基础吗，同时为空调行业的发展做出贡献，从思想上引导、提升、深化全员质量意识，从行动上践行、落实、提升质量控制。